Kommerzdock本中文版本仅为便于理解的翻译，说明 Kommerzdock 网站和 SaaS 服务中的个人数据处理。
1. 数据控制者
Juchi Europe GmbH, Gutenbergstraße 39/1, 72555 Metzingen, Germany。总经理：Haifeng Ma。联系：[email protected]，+49 7121 6952098。是否依法必须指定数据保护官仍在评估，因此目前不虚构或公布 DPO。
2. 范围与角色
适用于网站访客、客户账户用户及员工，以及商家导入数据所涉及的消费者和收件人。网站、账户、合同、支持、安全和账单处理通常由 Juchi Europe GmbH 作为控制者；商家导入的订单、收件人、物流和商品数据通常由 Kommerzdock 按商家指令作为处理者处理。
3. 处理活动
访问 IP、时间、路径、设备/浏览器及安全事件用于交付、安全、防滥用和排错，目标保存 30 天。账户、商业邮箱、公司、套餐和支持资料用于履行 B2B 合同。订单、地址、电话、商品、价格、承运商及追踪数据仅按客户指令处理，不用于 Kommerzdock 自有营销。
4. AI/BYOK
客户自行选择并签约 AI 服务商，提供自己的 Key。只有用户主动操作时，才发送界面明确显示的数据；收件人姓名、地址、电话、邮箱和支付数据默认排除。Juchi Europe GmbH 不使用客户内容训练模型；第三方的训练、保存和跨境处理取决于其条款及客户配置。输出是草稿，发布前必须人工审核。
5. 基础设施、接收方与跨境传输
AWS 用于云基础设施、托管、存储和应用日志，主要区域为 eu-central-1。Cloudflare 用于 DNS/CDN，可能在全球边缘网络处理 IP 和请求元数据。跨境传输须使用充分性决定、欧盟标准合同条款或 GDPR 第五章允许的其他保障。PayPal 当前不是接收方。
6. 保存期限
- 合同终止后的在线数据最迟 30 天删除。
- 应用和安全日志目标 30 天。
- 备份滚动过期目标最迟 90 天。
- AI Key 在连接期间保存，断开或注销时删除。
- 发票和税务资料按德国法定期限单独保存。
7. Cookie
目前仅使用身份验证、安全和用户主动选择界面设置所必需的 Cookie/浏览器存储，不使用网站分析或营销追踪。
8. 权利、投诉与自动化决定
在 GDPR 条件下，您可请求访问、更正、删除、限制、可携带、反对或撤回同意。联系 [email protected]。可向 Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg 投诉。不存在产生法律或类似重大影响的纯自动化决定。
9. 变更
页面显示版本和生效日期；重大变更将在应用内或通过邮件适当通知。